Индивидуальный предприниматель Прохоренко Данил Анатольевич
ИНН 421714520459 ОГРНИП 324420500068547
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ
ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
В РЕДАКЦИИ ОТ 01.11.2025
Новокузнецк, 2025 г.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор оказания платных информационно-консультационных услуг на установленных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с размещенными на Сайте Исполнителя информационно-консультационными услугами.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом Оферты являются следующие действия (в совокупности или по отдельности):
Заказчик – физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные информационно-консультационные услуги для себя или иных лиц на основании настоящей Оферты. В случае, если Заказчик достиг восемнадцати лет, он вправе акцептовать оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора.
В случае, если возраст Заказчика составляет от четырнадцати до восемнадцати лет, он вправе акцептовать оферту, содержащуюся в Договоре, и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора при условии получения письменного согласия своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) на заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 ГК РФ.
При нарушении настоящих заверений и гарантий Заказчик принимает всю ответственность на себя.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Прохоренко Данил Анатольевич ИНН 421714520459 ОГРНИП 324420500068547, предоставляющий платные информационно-консультационные услуги Заказчику.
Курс «Система Эффективного Бодибилдинга ПРО» – совокупность отдельных информационно-консультационных услуг, связанных одной темой и оказываемых в соответствии с Тарифом, предусматривающим определенные сроки и предмет. Все материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ. Оказание и приемка каждой отдельной услуги (т. е. Материала/ урока) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Курс состоит из отдельных самостоятельных Услуг. Каждая Услуга в процессе прохождения Заказчиком Курса оказывается Исполнителем и принимается Заказчиком независимо от других Услуг.
Урок – составная часть Тарифа, деятельность, осуществляемая по предмету Договора. Предоставляется в форме устного, систематического и последовательного изложения материала по какой-либо проблеме, методу, теме вопроса предмета Договора.
Доступ – услуга Исполнителя, которая представляет собой предоставление материалов в записи Заказчику для ознакомления. В рамках настоящего Договора Заказчику предоставляется доступ к урокам в записи по выбранному Тарифу, информация о которых представлена в Оферте. Услуга Доступ считается оказанной с момента размещения материалов на информационном ресурсе (Платформа «Геткурс» (GetCourse), расположенную в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru и принадлежащую ООО «Платформа Геткурс») и открытия доступа Заказчику (вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик данными материалами или нет; ознакомлен или нет: факт предоставления доступа является моментом завершения оказания услуги).
Во всех вариантах Доступа Заказчик приобретает право на ознакомление с предоставленными Исполнителем материалами и использование их для личных (неисключительная лицензия). Приобретение материалов Исполнителя вскладчину, перепродажа, передача на безвозмездной основе третьим лицам, распространение в целях извлечения коммерческой прибыли или без таковой цели, переработка, использование в собственной коммерческой или некоммерческой деятельности Заказчика либо деятельности третьих лиц материалов Исполнителя строго запрещены – как законодательством РФ о защите авторских прав, так и условиями настоящего Договора.
Материалы – видеозаписи, текстовые и графические файлы, аудиоматериалы, инструкции, таблицы, чек-листы, пояснения, рекомендации, разборы, методические и иные информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках Курса и выбранного Тарифа исключительно для личного ознакомления и использования. Материалы не являются медицинскими, лечебными, фармацевтическими, диагностическими или иными специализированными заключениями либо назначениями и предоставляются исключительно в информационных целях.
Платформа – программно-аппаратные средства, служащие хранилищем Материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. В рамках настоящего Курса Исполнитель вправе самостоятельно выбирать Платформу для размещения Материалов, в том числе Telegram.
Заявка – заявление Заказчика в адрес Исполнителя о предоставлении информационно-консультационных услуг.
Сайт – совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о наполнении и стоимости Тарифов, расположенная по адресу: .
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Тариф – форма коммерческого предложения, в которой указывается перечень возможных услуг и порядок определения их цены. В рамках настоящего Курса предусмотрено 4 Тарифа: Тариф № 1 «Для себя», Тариф № 2 «Для спортсменов», Тариф № 3 «Ведение по фармакологии», Тариф № 4 «Ведение по фармакологии + нутрициолог».
Контент – объекты авторского права, размещенные на Сайте и иных информационных ресурсах Исполнителя.
Критерии качества услуг – согласованные сторонами критерии оценки качества Услуг. Стороны пришли к соглашению, что определение качества Услуг происходит по следующим параметрам: Заказчику было предоставлено право пользования Услугами в заранее определенные Исполнителем время и даты, в количестве и объеме, которые установлены Договором.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя, которые входят в Курс и направлены на получение Заказчиком информации в сфере тренировочного процесса, построения тела, физической подготовки, основ применения нутритивной поддержки и подготовки к спортивным мероприятиям, в объеме и на условиях, предусмотренных выбранным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги, в соответствии с Тарифом и приобретает право требовать от Исполнителя оказания данных Услуг в рамках срока их оказания в заранее определенные Исполнителем время и даты, в количестве и объеме, которые установлены Договором. При этом Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные им Услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
2.1.1. Полное описание информационно-консультационных услуг каждого из Тарифов содержатся на Сайте Исполнителя, а также в Приложениях к настоящему Договору.
2.2. Оказание Услуг осуществляется на основании настоящей Оферты при ее Акцепте. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Тариф и его стоимость путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных через форму оплаты, в соответствии с инструкциями, опубликованными Исполнителем, либо иным способом, полученным от Исполнителя.
2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель не передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция онлайн-созвонов и происходит оказание иных услуг.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем полной или частичной оплаты (предоплаты) стоимости за оказание услуг по выбранному Тарифу и заполнения заявки на сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица (акцепт публичной оферты).
3.2. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте или посредством мессенджеров. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
3.3. Оплачивая стоимость услуг по выбранному Тарифу, указанную на Сайте, Заказчик:
гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
гарантирует, что он является дееспособным лицом; соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
3.4. Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке путем: оплаты на банковскую карту Исполнителя; оплаты через платежную систему; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.5. Заказчик согласен, что финансовые документы, предоставленные Заказчику в электронном виде, имеют юридическую силу при отсутствии оригинала.
3.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.7. При оплате услуг на Сайте, через платежную систему или на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
3.8. При наличии у Исполнителя банка-партнера Заказчик вправе оплатить стоимость сопровождения, предоставляемое Исполнителем, в кредит от банка-партнера Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита.
3.9. Настоящим Заказчик соглашается, что выбранный им способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.
3.10. Настоящим Заказчик соглашается, что подтверждение заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона, банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счет оплаты заказа.
3.11. Стоимость услуг указывается Исполнителем в информационных материалах, доступных Заказчику до момента оплаты, в том числе на сайте Исполнителя, в мессенджерах, сервисах для приема платежей или в иных электронных ресурсах, определяемых Исполнителем. и зависит от волны продаж, а в процентном соотношении услуга разделена в Приложениях №1-3 к Договору.
3.12. Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по Договору Услуг в следующем порядке:
3.13.Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо дата поступления денежных средств в платежную систему, которая используется Исполнителем для приёма платежей по Договору. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя либо в платежную систему, которая используется Исполнителем для приёма платежей по Договору, в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг.
3.13.1. В случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта Заказчика в пользу Исполнителя денежных средств в установленном размере или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, Заказчик предоставляет право Исполнителю произвести необходимые действия, направленные на исполнение Заказчиком обязанности по оплате без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным в соответствии с правилами платежных систем, включая VISA, MasterCard, МИР, Систему быстрых платежей и др., и на следующих условиях: - Сумма списания составляет неоплаченную стоимость Услуг, с которой Заказчик был ознакомлен в момент оплаты или до этого момента; - Списание совершается в рублях РФ; - Исполнитель не взимает с Заказчика комиссию или иную плату за такое списание.
3.13.2. В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, а также через платежные системы, то Заказчик оформляет такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному тарифу со скидкой в размере банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии/ комиссии платежной системы.
3.14. При оплате Заказчиком Услуг с использованием банковской рассрочки, Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидку от базовой стоимости Услуг, которая равна размеру процентов по кредиту. В случае, если Исполнитель не предоставил скидку, то проценты считаются поверх стоимости услуг, при этом стоимость Услуг увеличивается на стоимость процентов. Ответственность за проценты по кредиту несет Заказчику, и они не высчитываются при возврате денежных средств.
3.15.В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
3.16.Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка персональных данных). Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, СОСТАВ И СРОКИ
Срок оказания Услуг в рамках настоящего Договора на каждом из Тарифов составляет 1 месяц с даты начала оказания Услуг.
Исполнитель извещает Заказчика о том, что количество мест для оказания Услуг ограничено. Исполнитель вправе отказать Заказчику в приобретении Услуг в случае отсутствия свободных мест.
После окончания срока оказания услуг, который указан в п. 4.1 Договора, обязательства Исполнителя по оказанию Услуг, в том числе по предоставлению обратной связи, прекращаются.
Услуги, которые входят в Курс и оказываются Исполнителем Заказчику в рамках срока оказания Услуг:
Услуги, которые предоставляются для Тарифа «Для себя»:
Предоставление доступа к Материалам, в частности, к записям 3-х уроков для самостоятельного изучения.
Предоставление доступа к Материалу: план тренировок, включающий ориентировочное количество тренировок в неделю, примерные упражнения, примерные рекомендации по нагрузке, прогрессии. План тренировок предоставляется Заказчику в электронном виде в формате Google-таблицы и/или в формате текстового сообщения.
Предоставление доступа к чату в Telegram со специалистом-тренером на 1 месяц с обратной связью в виде ответов на вопросы Заказчика по следующим темам:
— техника выполнения упражнений и корректировка ошибок при их выполнении;
— рекомендации по выбору упражнений и их последовательности в рамках тренировочного процесса;
— рекомендации по корректировке тренировочного плана, исходя из целей Заказчика (набор мышечной массы, снижение массы тела, поддержание физической формы);
— анализ видеозаписей выполнения упражнений с комментариями по положению корпуса, амплитуде движений, темпу, траектории и контролю движения;
— рекомендации по самостоятельному мониторингу прогресса (отчёты, замеры, фотофиксация, самоконтроль нагрузки);
— ответы на вопросы, связанные с организацией тренировочного процесса и соблюдением принципов безопасного выполнения упражнений.
Услуга является абонентской. Обратная связь предоставляется в течение 24-х часов с момента получения запроса, 6 (шесть) дней в неделю с 07:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением выходных и (или) праздничных дней, установленных Исполнителем.
Предоставление доступа к чату в Telegram со специалистом-эндокринологом на 1 месяц с обратной связью в виде ответов на вопросы Заказчика или предоставления рекомендаций исключительно в информационном формате, включая: объяснение предоставленных Заказчиком результатов анализов, предоставление примерных рекомендаций по нутритивной поддержке и БАДам (включая корректировку курса), ответы на вопросы, связанные с пониманием гормональных процессов при физической подготовке.
Услуга является абонентской. Обратная связь предоставляется в течение 24-х часов с момента получения запроса, 6 (шесть) дней в неделю с 07:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением выходных и (или) праздничных дней, установленных Исполнителем.
Предоставление доступа к чату в Telegram со специалистом-нутрициологом на 1 месяц с обратной связью в виде ответов на вопросы Заказчика или предоставления рекомендаций по вопросам организации питания, анализа отчетов о питании и формирования примерного рациона.
Услуга является абонентской. Обратная связь предоставляется в течение 24-х часов с момента получения запроса, 6 (шесть) дней в неделю с 07:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением выходных и (или) праздничных дней, установленных Исполнителем.
Услуги, которые предоставляются для Тарифа «Для спортсменов»:
Предоставление доступа к Материалам, в частности, к записям 4-х уроков для самостоятельного изучения.
Предоставление доступа к Материалу: план тренировок, включающий ориентировочное количество тренировок в неделю, примерные упражнения, примерные рекомендации по нагрузке, прогрессии. План тренировок предоставляется Заказчику в электронном виде в формате Google-таблицы и/или в формате текстового сообщения.
Предоставление доступа к чату в Telegram со специалистом-тренером на 1 месяц с обратной связью в виде ответов на вопросы Заказчика по следующим темам:
— техника выполнения упражнений и анализ ошибок при их выполнении;
— рекомендации по выбору упражнений и их последовательности в рамках тренировочного процесса;
— рекомендации по корректировке тренировочного плана, исходя из целей Заказчика (в том числе спортивных целей и визуальных акцентов);
— анализ видеозаписей выполнения упражнений (положение корпуса, амплитуда движений, темп, траектория выполнения, контроль движения);
— рекомендации по самостоятельному мониторингу тренировочного процесса (отчёты, замеры, фотофиксация, самоконтроль нагрузки);
— оценка пропорций, визуальной симметрии и формы тела с рекомендациями по направлению тренинга для улучшения визуальных показателей;
— рекомендации по выбору предполагаемой соревновательной категории;
— рекомендации по базовым элементам постановки позирования в дистанционном формате (в том числе предоставление ссылок на демонстрационные видеоматериалы);
— рекомендации по подводке к спортивным соревнованиям.
Услуга является абонентской. Обратная связь предоставляется в течение 24-х часов с момента получения запроса, 6 (шесть) дней в неделю с 07:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением выходных и (или) праздничных дней, установленных Исполнителем.
Предоставление доступа к чату в Telegram со специалистом-эндокринологом на 1 месяц с обратной связью в виде ответов на вопросы Заказчика или предоставления рекомендаций исключительно в информационном формате, включая: объяснение предоставленных Заказчиком результатов анализов, предоставление примерных рекомендаций по нутритивной поддержке и БАДам (включая корректировку курса), ответы на вопросы, связанные с пониманием гормональных процессов при физической подготовке.
Услуга является абонентской. Обратная связь предоставляется в течение 24-х часов с момента получения запроса, 6 (шесть) дней в неделю с 07:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением выходных и (или) праздничных дней, установленных Исполнителем.
Предоставление доступа к чату в Telegram со специалистом-нутрициологом на 1 месяц с обратной связью в виде ответов на вопросы Заказчика или предоставления рекомендаций по вопросам организации питания, анализа отчетов о питании и формирования примерного рациона.
Услуга является абонентской. Обратная связь предоставляется в течение 24-х часов с момента получения запроса, 6 (шесть) дней в неделю с 07:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением выходных и (или) праздничных дней, установленных Исполнителем.
Услуги, которые предоставляются для Тарифа «Ведение по фармакологии»:
Предоставление доступа к Материалам, в частности, к записи 1-го урока для самостоятельного изучения.
Предоставление доступа к чату в Telegram со специалистом-эндокринологом на 1 месяц с обратной связью в виде ответов на вопросы Заказчика или предоставления рекомендаций исключительно в информационном формате, включая: объяснение предоставленных Заказчиком результатов анализов, предоставление примерных рекомендаций по нутритивной поддержке и БАДам (включая корректировку курса), ответы на вопросы, связанные с пониманием гормональных процессов при физической подготовке.
Услуга является абонентской. Обратная связь предоставляется в течение 24-х часов с момента получения запроса, 6 (шесть) дней в неделю с 07:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением выходных и (или) праздничных дней, установленных Исполнителем.
Услуги, которые предоставляются для Тарифа «Ведение по фармакологии + нутрициолог»:
Предоставление доступа к Материалам, в частности, к записям 2-х уроков для самостоятельного изучения.
Предоставление доступа к чату в Telegram со специалистом-эндокринологом на 1 месяц с обратной связью в виде ответов на вопросы Заказчика или предоставления рекомендаций исключительно в информационном формате, включая: объяснение предоставленных Заказчиком результатов анализов, предоставление примерных рекомендаций по нутритивной поддержке и БАДам (включая корректировку курса), ответы на вопросы, связанные с пониманием гормональных процессов при физической подготовке.
Услуга является абонентской. Обратная связь предоставляется в течение 24-х часов с момента получения запроса, 6 (шесть) дней в неделю с 07:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением выходных и (или) праздничных дней, установленных Исполнителем.
Предоставление доступа к чату в Telegram со специалистом-нутрициологом на 1 месяц с обратной связью в виде ответов на вопросы Заказчика или предоставления рекомендаций по вопросам организации питания, анализа отчетов о питании и формирования примерного рациона.
Услуга является абонентской. Обратная связь предоставляется в течение 24-х часов с момента получения запроса, 6 (шесть) дней в неделю с 07:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением выходных и (или) праздничных дней, установленных Исполнителем.
Услуги Исполнителя состоят из отдельных, оказываемых Исполнителем и принимаемых Заказчиком в рамках срока получения Услуг независимо друг от друга Услуг, входящих в содержание выбранного Заказчиком Тарифа.
Услуга по предоставлению доступа к Материалам (урокам, плану тренировок) считается оказанной с момента направления Исполнителем Заказчику ссылки (гиперссылки) на электронный ресурс (облачное хранилище, платформа, иной онлайн-сервис), независимо от факта ознакомления Заказчиком с указанными Материалами.
Услуги по предоставлению обратной связи через чаты со специалистом-тренером, специалистом-эндокринологом и специалистом-нутрициологом являются абонентскими Услугами по смыслу требований статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации, предоставляемыми Исполнителем в течение срока оказания Услуг. Абонентскими Услугами признаются Услуги, в рамках которых Исполнитель предоставляет Заказчику право направлять запросы, а Исполнитель обязуется предоставлять ответы (обратную связь) в пределах предмета Услуги, формата и перечня вопросов, указанного в содержании Тарифа, без ограничения итогового результата и вне зависимости от частоты обращений Заказчика (при условии соблюдения разумной нормы делового взаимодействия). Ответ на запрос Заказчика предоставляется в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения запроса, в период осуществления работы Исполнителя: 6 (шесть) дней в неделю, с 07:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением выходных и (или) праздничных дней, установленных Исполнителем. Ответы, предоставленные за пределами указанного периода, являются правом, но не обязанностью Исполнителя и не образуют нарушения условий Договора. В случае если в день предоставления обратной связи Заказчик не воспользовался Услугой (не задал вопросы/не направил видео для разборы, не запросил рекомендации и др.), Услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
Исполнитель вправе использовать текстовые сообщения, голосовые сообщения, ссылочные материалы, видео-ответы, шаблоны и методические материалы в качестве формата обратной связи. Метод и форма предоставления ответа определяется Исполнителем самостоятельно исходя из целесообразности и содержания запроса.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, возникших вследствие: отсутствия доступа Заказчика к сети Интернет; некорректной работы оборудования или программного обеспечения Заказчика; утраты доступа к аккаунтам и/или мессенджерам; несвоевременного предоставления Заказчиком необходимых данных, материалов и отчетов; иных обстоятельств, препятствующих оказанию Услуг, но находящихся вне зоны контроля Исполнителя.
Если Заказчик воспользовался Услугами, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
В случае неполучения Заказчиком ссылки для доступа к Услугам Исполнителя, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение об этом на электронную почту Исполнителя.
В случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению групповых онлайн-занятий либо индивидуальных онлайн-занятий в установленные/согласованные время и даты Исполнитель вправе перенести проведение указанных занятий как непосредственно перед началом занятия, так и во время проведения занятия. К обстоятельствам, препятствующим проведению занятий, относятся: болезнь Исполнителя, несчастный случай, непредвиденный выход из строя оборудования, необходимого для проведения занятий, непреодолимые проблемы с Интернет-соединением и прочие подобные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя. При этом сроки оказания Услуг продлеваются на количество Услуг, которые не были проведены Исполнителем вследствие возникновения обстоятельств, препятствующих проведению занятий.
Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24 часов 00 минут календарного дня, следующего за днем оказания Услуг, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг за предыдущий календарный день, в котором оказывались услуги по Приложению к Договору.
Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте, Платформе или в чате Исполнителя становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование направленных им в ходе Курса фотографий, аудиовизуальных материалов, равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
Если предусмотрено условиями выбранного Тарифа, то после оплаты выбранного Тарифа Заказчик имеет право заменить свой Тариф на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа, актуальной на день приобретения Тарифа. Замена на более дешевый Тариф не допускается. Данное условие применимо, если оно предусмотрено условиями выбранного Тарифа. Подробные условия, а также порядок замены выбранного Тарифа содержится на Сайте в описании выбранного Тарифа.